Nesse cenário, o marketing para empresas de serviços contribui para que o seu negócio torne-se único no mercado. Afinal, com pesquisas, análises e estratégias, você pode encontrar diferenciais e, inclusive, comunica isso ao público-alvo de maneira bem-sucedida. Logo, também há um processo de diferenciação. 5.. Serviço trata-se de realizar ações para gerar valor a alguém, promove experiências, como um tradutor. Ou seja, sua abordagem de marketing vai mudar com o tipo de mercado que trabalha. É uma estratégia para gerar valor ao cliente, convencendo-o de fazer a compra. É dar experiências para que ele opte por sua empresa, e não de seu.
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Os Ps do marketing de serviço são uma adaptação dos tradicionais 4Ps do marketing (Produto, Preço, Praça e Promoção), para incluir elementos específicos relevantes à venda de serviços intangíveis. 1. Produto. Refere-se à própria oferta de serviço, ou seja, o que está sendo oferecido ao cliente.. O marketing de serviços consiste em um conjunto de táticas desenvolvidas com o objetivo de alcançar clientes em potencial. Seu foco está nas necessidades e no comportamento do consumidor, criando ações capazes de convencê-lo sobre a qualidade do serviço ofertado. Uma das principais características dessa estratégia é a intangibilidade.
